8 Ekim 2011 Cumartesi

Turkcell Bireysel Kullanıcı işlemleri – Faturalı Hat Kontörlü Hat

   



Bağdatlı
Telekomünikasyon


Turkcell TiM


Turkcell Bireysel
Tarifeleri
 (
Faturalı Hat
- Kontörlü Hat )


ALO PAKET
Özellikleri

Haftada 2 gün bedava konuşma Turkcell 'lilerle sabah 6 akşam 6 saatleri arasındadır.

Fiyatlara %18 KDV ve %25 Özel İletişim Vergisi dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir.
Paketler kapsamında ve paket aşımında yapacağınız yurt içi görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir.



Alo Paket
ile her yöne 180 dakikanız ve haftada 2 gün
Turkcell 'lilerle sabah 6'dan akşam 6'ya kadar bedava konuşabilirsiniz.



Faturalı Hat
Paketi aldığınızda ilk fatura kesiminizle beraber tarifeniz değişerek Alo Tarifesi olur.


Alo Paket
’te belirtilen dakikalarınızı, Turkcell, diğer operatörler ve
sabit hatlara yaptığınız yurt içi aramalarınızda kullanabilirsiniz.



Bağdatlı Telekomünikasyon



Turkcell izmir Mağazaları
( Turkcell izmir Tim )

Alo Paket 'e  Nasıl kayıt olabilirim?
Alo Paket’e kayıt olmak için ALO yazıp 2222'ye kısa mesaj göndermeniz yeterli. Alo Paket'ten bütün bireysel faturalı müşterilerimiz faydalanabilir.




Alo Paket
'imi Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paketiniz kapsamındaki her yöne dakikalarınızı ve haftada 2 gün

Turkcell
ilerle sabah 6’dan akşam 6’ya kadar bedava konuşma hediyenizi başvurunuzdan sonraki ilk fatura tarihinizden itibaren kullanabilirsiniz. Fatura kesiminizden sonra paketinizin başladığına dair bilgi kısa mesaj ile telefonunuza iletilir. İptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir. 

Alo Paket
aboneliğinizle beraber tarifeniz Alo Tarifesi olarak değişir ve eski tarifenizden kalan dakikalarınız varsa silinir.




Alo Paket
dakikalarımı nasıl kullanabilirim?

Alo Paket’te her yöne tam 180 dakika konuşabilirsiniz. Üstelik

Turkcell
'lilerle haftada 2 gün sabah 6'dan akşam 6'ya kadar bedava konuşma hakkınız olur.

Alo Paket ’te belirtilen dakikalarınızı, Turkcell,
diğer operatör
ler ve sabit hatlara yaptığınız yurt içi aramalarınızda kullanabilirsiniz. Paket dakikalarınız görüntülü görüşmelerinizde de geçerli olur.

Paketiniz aktif hale geldikten sonra, paket ücreti kesilecek olan ilk faturanıza yansıtılır.

Kısa numaralı servislere yapılan aramalar paket dakikaları kapsamında değildir. Ücretlendirmeler aranan servisin ücretlendirmesine tabidir.
(

Kontörlü Hat
)

Kontörlü Hat



Bedava günlerimi nasıl öğrenebilirim ?
Bedava konuşabileceğiniz günler hakkında sizlere
SMS
ile bilgi verilir.Bedava günlerinizi ayrıca Online İşlemler 'den ve
444 0 532 ya da 532


Turkcell Müşteri Hizmetleri
n'den öğrenebilirsiniz.



Alo Paketi’mi nasıl iptal edebilirim ?

Alo Paketi
’nizi iptal etmek için IPTAL  ALO yazarak 2222'ye ücretsiz olarak gönderebilir  veya başka bir tarife veya pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz.



Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar

444’lü ve 755’li  numaralara yapılan aramalar, paket kapsamında değildir. 444’lü ve 755’li  numaralara yapılan yurtiçi aramaları arama başına tüm vergiler dahil 40 kuruştur.

444 0 532 ya da 532

Turkcell Müşteri Hizmetleri
aramaları müşteri temsilcisine bağlanılmadığı sürece ücretsiz olup, müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra arama başına tüm vergiler dâhil 40 kuruş olarak ücretlendirilir. Aramalar paket kapsamında değildir.Turkcell ’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır.

Hattınızı yurtdışında kullanırken 444’lü numaralara veya
Turkcell Müşteri Hizmetleri
’ne yaptığınız aramalar yukarıda belirtilen ücretler üzerinden değil, kullanmakta olduğunuz yurtdışı tarifesinden ücretlendirilir.

444’lü numaralar, 118'li numaralar, Turkcell alan kodundan sonra ilk 3 hanesi 755, 757 ve 758 ile başlayan numaralar,
Turkcell Müşteri Hizmetleri , kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarife nizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.




Turkcell Kurumsal
işlemler
ve
Kurumsal Tarifeler
için tıklayınız

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder